Algemene voorwaarden

  1. Algemeen

Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, behandeling en transactie tussen PediPinxt en een cliënt(e) waarop PediPinxt deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.

  1. Diensten

PediPinxt zal de behandelingen in haar praktijk naar beste inzicht en vermogen en in overeenstemming met de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. Duur behandeling tussen de 30 en 60 minuten. In uitzonderlijke gevallen kan er ambulant gewerkt worden.

  1. Afspraken

Alle behandelingen vinden uitsluitend na afspraak plaats. Een afspraak kan via het contactformulier of per telefoon gemaakt worden. Raadpleeg ook de huisregels betreffende het annuleren of wijzigen van afspraken.

  1. Betaling

PediPinxt vermeldt alle tarieven van behandelingen zichtbaar op de website van de praktijk. Aanbiedingen zijn geldig in de aangegeven looptijd en/of zolang de voorraad strekt.

De cliënt(e) dient direct na afloop van de behandeling de betaling van de instrumentele behandeling en eventuele producten te voldoen. Betaling kan contant of per overschrijving gebeuren.

  1. Geheimhouding

PediPinxt is verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die de cliënt(e) vertelt tijdens een behandeling. De geheimhouding vervalt indien, op grond van een wettelijke bepaling of een rechterlijke uitspraak, PediPinxt verplicht is de vertrouwelijke informatie aan derden te verstrekken.

  1. Aansprakelijkheid

PediPinxt kan niet aansprakelijk worden gehouden voor schade, van welke aard dan ook, die is ontstaan doordat cliënt(e) onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt over relevante lichamelijke aandoeningen, medicijngebruik, werkzaamheden of vrijetijdsbesteding.

  1. Garantie

PediPinxt geeft één week (zeven dagen) garantie op de behandeling en de producten. Deze garantie komt te vervallen indien:

  • De cliënt(e) de adviezen niet heeft opgevolgd
  • De cliënt(e) de verwijzing naar een andere discipline niet heeft opgevolgd
  • De cliënt(e) de producten niet volgens de gebruiksaanwijzing of aanwijzingen heeft gebruikt.

Indien een cliënt(e) een klacht heeft over de behandeling of een product, moet deze zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen zeven dagen, schriftelijk worden gemeld aan PediPinxt.

  1. Klachten

PediPinxt dient de cliënt(e) binnen zeven dagen na ontvangst van de schriftelijke klacht, een adequaat antwoord te geven. Indien de klacht gegrond is dan zal PediPinxt de behandeling opnieuw verrichten zoals overeengekomen. Indien PediPinxt en cliënt(e) niet tot overeenstemming kunnen komen dan kan de cliënt het geschil voorleggen aan de Geschillencommissie.

  1. Gedrag

De cliënt(e) dient zich volgens de algemeen aanvaarde normen te gedragen. Indien een cliënt(e) na waarschuwing, onbehoorlijk gedrag blijft vertonen, heeft PediPinxt het recht de samenwerking stopt te zetten.

  1. Recht

Op elke overeenkomst tussen PediPinxt en cliënt(e) is het Nederlands recht van toepassing.